Coaching & Conseling 14 – 15 November 2013

Coaching adalah suatu cara untuk memperbaiki dan meningkatkan kemampuan dan kapasitas setiap orang sehingga berhasil mencapai sasaran kerjanya. Coaching dapat dilakukan kapan saja bila supervisor merasa perlu, tidak bergantung pada jadwal tertentu. Counseling adalah teknik untuk meningkatkan efektifitas perilaku dan sikap mental agar sesuai dengan kebutuhan pekerjaan. Counseling lebih mengarah pada aspek psikologis dari individual, sehingga untuk melaksanakan counseling seorang manajer/ supervisor perlu dibekali dengan pengetahuan dan keterampilan untuk memahami kebutuhan-kebutuhan psikologis tersebut.